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| Garantia de Anonimato |
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| Como condição indispensável para eficácia do processo, são garantidas a confidencialidade dos dados e o sigilo absoluto, bem como o não envolvimento do denunciante na análise da denúncia. Permanecendo incógnita, a pessoa se torna mais espontânea para informar o que sabe. Desta forma, sensibilizam-se os parceiros de negócios, Clientes e funcionários a atuarem em conjunto no processo. |
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Como Denunciar |
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Para fazer sua denúncia utilize um dos canais abaixo mencionados, descrevendo/contando em detalhes as irregularidades. Exponha o caso como se você estivesse conversando com alguém. Procure fornecer detalhes, tais como: a data e a hora em que o problema aconteceu, em que área da empresa e quais as pessoas envolvidas, número da Proposta ou do Título de Capitalização. Também é importante acrescentar a existência de outras empresas, fornecedores e Clientes e quaisquer outros dados que possam contribuir para identificar a fraude e/ou o(s) fraudador(es). Ao receber sua denúncia, a equipe de auditores irá analisá-la detalhadamente, relatando os fatos para Diretoria, visando à tomada de providências cabíveis ao caso. |
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Denúncia por telefone
Ligue para 0-xx-21 3213-6342 / 6400, e fale diretamente com a Gerência de Controle e Planejamento. |
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Denúncia por carta
Envie sua denúncia para: Caixa Postal 1605 - Rio de Janeiro, RJ - CEP 20010-974. |
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Denúncia por fax
Se você preferir, envie sua denúncia por fax através do número: 0-xx-21 3213-6425. |
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Denúncia pela Internet
Clique aqui, acesse o formulário e envie sua denúncia para a Gerência de Auditoria Interna. |
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| Aprenda a evitar uma fraude: |
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| Ao comprar um título de capitalização: |
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•Verifique se todas as informações contidas na Proposta de Subscrição estão corretas;
• Realize o pagamento da primeira parcela do Título de Capitalização por meio de cheque cruzado e nominal à SulaCap ou mediante o pagamento da ficha de compensação na rede bancária;
• Não assine nada em branco;
•Pague as mensalidades na rede bancária, através das fichas de compensação constantes do carnê, ou se utilize do conforto do Débito Automático em Conta Corrente;
• Leia atentamente as condições contidas na Proposta de Subscrição do Título de Capitalização. |
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