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  Produtos - Novo Garantia de Aluguel - Perguntas e Respostas

O que é o Novo Garantia de Aluguel?

É um Título de Capitalização de pagamento único que garante, ao Inquilino, a locação do imóvel desejado sem burocracias ou fiador, além de proporcionar segurança para o Locatário e para a Imobiliária/Proprietário. O Cliente concorre todo mês a dois sorteios pela Loteria Federal, no valor do Título, corrigido pela TR, e conta com a Assistência Residencial totalmente gratuita e tem acesso a uma ampla Rede de Descontos.

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Como funciona?

Após a escolha do imóvel a ser alugado, o Inquilino negocia com a Imobiliária/Proprietário o valor da garantia e adquire um Título de Capitalização no mesmo valor, que será caucionado a locação negociada, através de documento de caução. O pagamento do Título é feito por meio de ficha de compensação no banco de sua preferência. O Cliente concorre a 24 (vinte e quatro) chances de sorteio, sendo 02 (duas) por mês, pela Loteria Federal.

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Qual o prazo máximo para entrega do Título?

O Novo Garantia de Aluguel tem vigência a contar da data de sua quitação, e os documentos relativos a operação são remetidos em até 15 dias para o Cliente.

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Quando e como ocorrem os sorteios?

O Cliente concorre mensalmente, a dois sorteios pela Loteria Federal em extrações realizadas no segundo e último sábado de cada mês, ao longo da vigência do Título.

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O Título garante a locação do imóvel por quanto tempo?

O Título tem vigência de 12 meses, e o Cliente pode optar por sua renovaçao automática, que garantirá a locação até o final do contrato.

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E se o Título for sorteado?

Se o Título for sorteado, o Cliente receberá gratuitamente, como prêmio, a importância correspondente a uma vez o valor nominal atualizado do Título*. Mesmo que já tenha sido sorteado, o seu Título continua em vigor. Assim o Cliente tem mais chances de ganhar novamente.
* Valor Bruto.

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Quando o Cliente começa a concorrer aos sorteios?

No sábado seguinte a quitação da Ficha de Compensação na rede bancária, lembrando que os sorteios acontecem no segundo e no último sábado de cada mês.

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Como o Cliente deve proceder caso não receba o Título?

Deverá entrar em contato com a Sul América Capitalização pelo telefone 0800 707 04 04. Se preferir, o Cliente poderá entrar em contato através do nosso site na seção "Fale Conosco" para receber a orientação necessária.

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O que deve ser feito em caso de extravio do Título?

O Cliente deve imediatamente comunicar o ocorrido, à SulaCap através do Serviço de Relacionamento com o Cliente e solicitar a 2a. via dos documentos, fornecendo todos os dados e detalhes sobre o plano contratado.

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É possível transferir o Título?

Sim, desde que haja a liberação da caução pela Imobiliária/Proprietário. A transferência deve ser solicitada, por escrito, à Sul América Capitalização, e se fará sem qualquer ônus.

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Quanto tempo é preciso esperar para receber o valor total do resgate?

Em no máximo 10 dias úteis, a contar da data da entrada da documentação completa na Matriz da Sul América Capitalização; após o término do contrato de locação ou de liberação da caução com autorização da Imobiliária/Proprietário, o Inquilino recebe o valor total do Título devidamente corrigido ou de acordo com a Tabela de Resgate (vide Condições Gerais ), se resgatado antecipadamente.

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É possível saber qual será o valor do resgate durante a vigência do Título?

Sim, a qualquer momento. Basta ligar para o Serviço de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 707 04 04, ou através de solicitação pelo site.

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No Título de Capitalização Novo Garantia de Aluguel o resgate final é equivalente ao total aplicado?

Sim. Ao final do plano o Inquilino recebe 100% do seu pagamento único, corrigido pela TR, desde que haja a liberação da caução pelo Imobiliária/Proprietário.

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O Inquilino pode resgatar o seu Título em qualquer tempo?

Sim, mas só é possível resgatar o Título antecipadamente com a liberação da caução pela Imobiliária/Proprietário e de acordo com a Tabela de Resgate (vide Condições Gerais), após completar no mínimo um mês de vigência.

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O Inquilino poderá resgatar o seu Título, antecipadamente, uma vez rompido, amigavelmente o seu contrato de locação?

O Inquilino poderá resgatar o seu Título a qualquer tempo, desde que obtenha a liberação da caução junto a Imobiliária/Proprietário.

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Como funciona a Assistência Residencial e a Rede de Descontos?

Esses benefícios exclusivos podem ser encontrados no livreto entregue ao Cliente juntamente com o Título,  pelo telefone 0800 702 54 47 ou neste site, no link Assistência Residencial. Esses benefícios só estão disponíveis para Clientes pessoa física, residentes no Brasil.

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